سلام. برای بک آپ گرفتن از برنامه ها باید حتما گوشیت روت باشه. ولی برای بک آپ از مسیج و کانتکت و کال لوگ نیازی به روت نیست
ممکنه اون زمان که میخواستی ریستور کنی گوشی رو روت نکرده بودی.
غیر از همون ریستوری که توی برنامه هست، راه دیگه برای ریستور کردن نیست
باید اول اون Batch ریستور رو بزنی فکر کنم. بعد اونجا لیست بک آپ هایی که گرفتی رو نشون میده بعد هم میزنی ریستور میشن.