سلام دوست عزیز
مراحل زیر رو طی کنید احتمالا مشکلتون حل میشه
۱. windows key + r رو بزنید و بعد تایپ کنید services.msc و اینتر را بزنید
![https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2018/06/open-run-services.jpg](https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2018/06/open-run-services.jpg)
۲.روی Windows Update راست کلیک کرده و properties رو بزنید
![https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2019/05/win-updates-proprieties.png](https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2019/05/win-updates-proprieties.png)
۳. Startup type رو رو حالت automatic گذاشته و ok رو بزنید.
![https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2019/05/startup-type-auto.png](https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2019/05/startup-type-auto.png)
۴. دقیقا همین مراحلو برای Background Intelligent Transfer Service و Cryptographic Service هم انجام بدید (مراحل ۲ و ۳)
۵. command prompt رو سرچ کنید. روی برنامه راست کلیک کنید و Run as administrator رو بزنید.
![https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2019/05/command-prompt-admin-rights-1.png](https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2019/05/command-prompt-admin-rights-1.png)
۶. این دستورات را وارد کنید. بعد از ورود هر خط یک اینتر بزنید
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver