با سلام خدمت شما
ابتدا نسخه فعلی رو با نرم افزارهایی چون your uninstaller کامل پاک کنید. سپس آخرین نسخه اون و دانلود و نصب کنید.
ضمنا بفرمایید بعد از انجام چه کار یا تغییری در نرم افزار یا سیستم این اتفاق افتاد؟
با احترام

سلام کارهایی که گفتید انجام دادم باز هم نشد ولی چند وقت پیش برنامه windows 7 manager ریختم که یه گزینه داشت به نام click cleaner که وقتی زدم یه سری کارها کرد تو ویندوز که مثلا فایل های اضافیو پاک میکرد که مثلا ویندوز سبک تر بشه... میتونه از این برنامه باشه؟

با سلام خدمت شما
احتمال هست .
یه سوال شما انتی ویروس به روز دارید روی سیستم؟
بررید در cmd و دستور زیر رو تایپ کنید:
sfc /scannow
نتیجه رو هم اطلاع بدید.
ضمنا وقتی پیغام stopped میاد گزینه ای مانند جزئیات یا اطلاعات بیشتر داره اگر از اون هم عکس بگیرید شاید بتونیم کمک کنیم
با احترام

ممکنه مشکل از فایروال خود ویندوز یا آنتی ویروست باشه.
و این امکانم هست از ویندوزته!!
ویندوزتو تازه زدی؟؟ چیه ویندوزت؟؟
من قبلا یه ویندوز 8.1 دان کرده بودم و نصبیدم بعدش چندتا از نرم افزارام این ارور رو میداد!!! درحالی که رو 8 هیچ مشکلی نداشتم!!
بعد از یکی از دوستان یه نسخه اورجینال ( شرکتی ایرانی) گرفتم.الان خیلی خوب و روون اجراشون میکنم.

سلام با تشکر از دوستان مشکل حل شد دلیلش هم تنظیم نبودن ساعت و تاریخ کامپیوتر بود تاریخ تنظیم کردم مشکل حل شد...ممنون