سلام
میتونه از طرف ای اس پی باشه ولی این موارد بسیار نادر هست
و معمولا از نقص در سیستم بیلینگ ناشی میشه

اما قبل از اینکه به سراغ اون برید ابتدا باید اطمینان حاصل کنید مشکل از طرف شما نیست
برای اینکار وارد صفحه کانفینگ مودمتون بشید (192.168.1.1) به بخش تنظیمات وایر لس وارد بشید اگر پسورد نداره -که خب احتمال بسیار زیاد مشکل از همینجاست و باید- براش پسورد بگذارید
اگر پسورد داره پسورد رو عوض کنید و با استفاده از مک فیلتر فقط به دستگاه هایی که میشناسید اجازه دسترسی بدید
تست کنید ببنید همچنان مصرف ترافیکتون بالاست یا نه
از اونجایی که بسته به بند و مدل مودم تنظیمات متفاوت هست نمیتونم دقیق عرض کنم چطوری اینکار ها رو انجام بدید مگر اینکه برند و مدل دقیق مودم رو بفرسمایید که در اگر مشکلی در انجام اینکارها داشتید میتونم راهنماییتون کنم

گذشته از اینها در خیلی از مدلها شما یمتونید دستگاه‌های متصل به مودتون رو ببنید
چک کنید که دستگاه ناشناسی وصل نباشه

در صورتیکه موارد بالا انجام شد و فعالیت مشکوکی هم ندیدید و همچنان مصرف بالا بود از نرمافزار های ترافیک مانیتور استفاده کنید تا دستتون بیاد مصرف دستگاه های خودتون در چه حدی هست در نهایت با استفاده از اطلاعاتی که نرم افزار مانیتورینگ ( در همه دستگاهای متصل به مودم) به دست اوردید مشکل رو با ای اس پی مطرح کنید

موفق باشید

سلام
بارها در این مورد توضیح دادیم ای کاش قبل پرسش جستجو میکردی
2 حالت وجود داره یکی دزدی سرویس دهنده و دومی استفاده شخص دیگری از نت شما
در حالت اول در ساعت خاصی پنل کاربری رو چک کنید و حجم باقی مانده رو جایی یادداشت کنید و با نرم افزار مانیتورینگ نتوورکس ریست رو بزنید تا از همون لحظه شروع به کنتور انداختن کنه بعد از گذشت 12 ساعت به پنل برگردید و حجم فعلی رو از حجم قبلی که یادداشت کردید کم کنید و با آمار کلی برنامه نتوورکس مقایسه کنید ... اگر تناقض داشت پس سرویس دهنده داره دزدی میکنه
حالت دوم باید موقع هایی که از اینترنت استفاده نمیکنید و چراغ نت و وایرلس مودم چشمک میزنه مشکوک بشید و به پنل مودم رجوع کنید ببینید در قسمت مک آدرس به جز دستگاه شما چند وسیله دیگه متصل هست و اگر دیدی کسی متصل شده باید ایمن سازی کنی و میتونی تو سایت جستجو کنی تا به مطالبی که من و دوستان متعدد و کامل نوشتیم و توضیح دادیم عمل کنی تا دیگه کسی جز خودت و دستگاه هایی که داری و به مودم معرفی میکنی نتونه به نت شما دسترسی پیدا کنه

سلام
دوستان پاسخ های خوبی دادند، به پنل کاربری برو حجم اینترنت را یادداشت کن یه مدت مودم را خاموش کن بعد برو به پنل کاربری اگه از حجم اینترنت کم شده داره از حجم اینترنتت دزدی میشه، متاسفانه منم قبلا این مشکل را داشتم و از حجم اینترنتم دزدی میشد امیدوارم برای شما اینطور نباشه.

مرسي از راهنمايي همه دوستان. كارايي ك گفتين رو انجام دادم . اينترنت من مال شاتل هستش ك بعيد ميدونم دزدي كنن ازش. بيشترين احتمال رو ميدم كه كسي استفاده ميكنه بعد دور انتن هاي مردمو فويل پيچيدم و انتن دهيش رو كم كردم