برای فعال کردن ویندوز هلو به سخت‌افزار خاصی نیاز دارید احتمالا شما نیازهای سخت‌افزاری مورد نیاز این سرویس رو در اختیار ندارید یا درایورهای مربوط به اون درست نصب نشده‌اند.

https://blogs.windows.com/bloggingwindows/2015/03/17/making-windows-10-more-personal-and-more-secure-with-windows-hello/

مسعود یوسف‌نژاد wrote:

برای فعال کردن ویندوز هلو به سخت‌افزار خاصی نیاز دارید احتمالا شما نیازهای سخت‌افزاری مورد نیاز این سرویس رو در اختیار ندارید یا درایورهای مربوط به اون درست نصب نشده‌اند.

https://blogs.windows.com/bloggingwindows/2015/03/17/making-windows-10-more-personal-and-more-secure-with-windows-hello/

سلام آقای یوسف نژاد عزیز
ممنون از جوابتون
ولی من لپتاپم حسگر اثر انگشت داره
ولی اونجوری که فهمیدم ویندوز هلو انگار روی نسل جدید لپتاپها کار میکنه واسه من کار نمیکنه
این حسگر اثر انگشت واسه ما به دردنخور شد
مدل لپتاپم hp 6190 نرم افزار simple pass رو هم دانلود کردم ولی اصلا کار نکرد
پس باید بیخیالش بشم؟؟