سلام
در ویندوز فون دو حالت هست که باعث این مشکل میشه
1.فعال بودن حالت کم مصرف یا بهینه باطری که با یک علامت سپر روی آیکون باطری قابل مشاهده هست باعث از کار افتادن برنامه های پس زمینه میشه
2.خاموش بودن گزینه نمایش اعلان آگاهی در منوی تنظیمات گوشی
شاید از طریق خود برنامه هم غیر فعال باشه که اونو ندیدم هنوز
1020 به علت گند زدنای متعدد مایکروسافت دور انداخته شد گوشی فعلی htc m8 eye عاشقشم ... هیچ چیز اندروید نمیشه هیچ چیز هم جای کیفیت htc رو نمیگیره 1020 هم به عشق نوکیا خریده بودم
