ممنون از شما آقا رسول بابت راهنماییتون ولی یه سری جزییات داره که لازمه میدونم حتما بگم.
همون طور که دوستمون گفتن برای حذف این ویروس باید وارد محیط safe mode بشین تا تنها نرم افزارهای اصلی خود موبایل قابل اجرا باشند و سایر نرم افزارها مثل ویروسی که نصب شده امکان فعالیت نداشته باشه.برای این که وارد این محیط بشین اول موبایلتون رو خاموش و سپس روشن کنین در حین روشن شدن و تشکیل لوگوی موبایلتون دکمه ولوم پایین رو نگه دارین تا این که موبایلتون بالا بیاد.اگر درست انجام داده باشین پایین نوشته safe mode.بعد از این کار شما وارد Applicatoin Manager میشد و نرم افزاری که باعث اختلال شده رو پیدا و حذف میکنین.اما نکته مهمی که هست اینه که شاید شما اجازه حذف این برنامه رو نداشته باشید.برای این کار وارد قسمت Security موبایلتون میشید و از قسمت Device Administrators تیک برنامه ای که نصب کردین رو بر میدارید و Deactive اش میکنین(اگر نمیدونین تیک کدوم رو باید بردارین میتونین تیک همش رو بردارین)حالا به Applicatoin Manager برگردین و میتونین نرم افزار رو حذف کنین.در آخر هم گوشیتون رو ریستارت کنین و میبینین که مشکل حل شده.
موفق باشید